故障排查常见问题导航云主机FAQ编辑复制 Markdown打开最近更新时间: 2026-06-01 14:04:28 远程连接 FAQ 无法连接到Windows实例 为什么云主机连接不上 Redis？ Windows实例提示“由于协议错误，会话将被中断。请重新连接到远程计算机。” Windows实例提示“凭据无法工作”报错 远程连接Windows实例时出现身份验证错误的处理方法 QVM 网络 FAQ Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法 Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法 检查TCP 80端口是否正常工作 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法 无法访问ECS实例中运行网站的详细排查方法 磁盘/CPU/内存/带宽 云服务器QVM的入网带宽和出网带宽 监控CPU和内存的日志工具 Linux实例磁盘空间满和inode满的问题排查方法 云主机使用常见问题 Q1: QVM云主机绑定公网ip是否支持从按流量计费改为固定宽带计费？不支持 Q2: QVM云主机包年包月主机实例支持降配吗？支持，注意：降配不退费，建议到期前几天 提交工单 为您操作降配，工单中提供需要降配的实例ID，降配后的实例规格（比如：由4核8G 降为2核4G） 这篇文档有帮助吗？有帮助没解决正在加载反馈服务…云主机云主机，qvm，实例，常见问题云服务器服务（QVM）服务条款云服务器服务（QVM）服务条款