最近更新时间: 2020-07-27 18:59:52

七牛云推出移动端工单小程序，通过手机即可快速提交、查看工单，关注七牛云服务公众号，第一时间获取七牛最新消息通知，解决问题，快人一步。

扫码获取七牛云工单小助手

关联七牛账号

通过点击「我」-「关联七牛云账号」

消息订阅

开启微信推送功能，订阅七牛工单消息，需要先关注微信公众号『七牛云服务』，关注后即可第一时间获取工单回复进展

提交工单

通过点击「首页」-「创建工单」选择具体的产品和问题类型，填写并提交工单

查看已提交工单

通过点击「首页」-「我的工单」，即可查看到所有已经提交的工单，建议点击「待您处理」查看七牛工程师已经处理回复的工单

一键投诉

通过点击工单页面，「一键投诉」按钮，进行问题及时升级反馈

关闭工单

若问题已经解决，通过点击工单页面，「关闭工单」关掉当前工单

评价工单

通过点击工单页面，「关闭工单」-「立即评价」对本次服务进行评价